一切为了客户,一切为了胜利,一切为了结果
一切为了客户:在经营目标上,客户是我们的衣食父母,满足客户的需求是我们永久不变的主旨,一切为了客户,我们要做到:
(1)客户是我们努力的方向,我们的一切工作围绕客户进行;
(2)我们竭尽所能满足客户的需求;
(3)客户面前无小事,我们坚持客户优先原则。
一切为了胜利:在管理策略上,我们提倡艰苦奋斗,持之以恒,同心协力,高效执行,利用一切的手段和技巧快、稳、准、狠地夺取胜利,具体要做到:
(1)合理分工与授权,保持组织活性,形成团队合力;
(2)不打无准备的仗,针对每项任务都做好调研和规划,一旦确定,马上行动;
(3)开放的机制与平台,让创新成为习惯,在更高视角发现和解决问题。
一切为了结果:在工作导向上,以结果作为衡量我们业绩的标准,没有了好的结果一切都将徒劳无功,让结果说话,我们应该这样做:
(1)做好任务管理、目标管理,以结果倒逼自己的行动;
(2)重方法讲逻辑,分清轻重缓急,规则秩序,合理利用资源,有为而发;
(3)在困难面前没有不可能,学会自我励志和加压。